Cuidamos da sua propriedade

E mantemos uma relação próxima genuína com os seus hóspedes.

Experiência local,
retorno acima da média.

Mais exposição

As propriedades dos clientes RentExperience são divulgadas nos principais canais de venda do mundo como Airbnb e Booking.com.

Mais suporte aos hóspedes

A RentExperience investe em profissionais multilingue para dar resposta a todos os pedidos de reserva e dúvidas dos hóspedes através dos diversos canais de venda.

Mais qualidade na divulgação

 Contamos com o exclusívo departamento de qualidade, especializado na preparação e melhor divulgação da sua propriedade para atrair hóspedes qualificados e compatíveis com o perfil do seu apartamento.

Mais dedicação no atendimento

Seja um cliente RentExperience e beneficie-se de um gestor de contas, dedicado para prover a melhor relação e a total transparência com o dia a dia do seu investimento.
 

eficientes desde a Pré-Reserva

Mais confiança e cordialidade. Para nós, cada hóspede não é somente mais uma reserva.

Atendimento 24/7

Seja de dia ou de noite, estamos sempre em cima do acontecimento para que os seus hóspedes não fiquem sem uma resposta.

Respostas rápidas

Rápido tempo de resposta é sinónimo de mais reservas. A nossa área de Serviço de Atendimento têm a formação profissional e multilingue para garantir que um possível hóspede reserve a sua propriedade.

Aplicação móvel exclusiva

A RentExperience oferece uma app para telemóveis. Com diversos serviços e funcionalidades, seus hóspedes têm mais conforto e comodidade na palma da sua mão.

APOIO AO HÓSPEDE DURANTE TODA A ESTADIA.

A nossa experiência local: do bem-vindo ao até breve.

Acolhimento presencial

Deixar os convidados satisfeitos é o nosso objetivo Nº 1. A equipa operacional da RentExperience é devidamente formada e preparada para receber os seus convidados com toda a dedicação que merecem.

Check-outs

Fazemos questão de confirmar que correu tudo bem durante a estadia dos seus hóspedes, e de verificar que a sua propriedade se encontra no estado em que nos foi entregue.

Limpezas Profissionais

Não se preocupe mais com a limpeza da sua propriedade sempre que algum convidado se vai embora. Tratamos disso por si… para si.

Solucionamos Problemas

Uma lâmpada fundiu-se? O ar condicionado avariou? A maçaneta da porta partiu-se? Não se preocupe… Tratamos de tudo por si,  e para os seus hóspedes.

Comodidades Básicas

No plano de Gestão Total, as comodidades são fornecidas por nós: sabonetes, detergente para a loiça, chá, café, entre outros…

Direções

Não queremos os seus convidados perdidos numa cidade que não conhecem. Venham de carro ou avião, indicamos as direções exatas para a propriedade.

Serviços ao hóspede

Os seus hóspedes podem solicitar diversos serviços e atividades em nosso canal de vendas exclusivo. De pequenos-almoços a experiências turísticas para proporcionar maior comodidade e uma estadia mais enriquecedora do ponto de vista cultural. Eles agradecem.

área exclusiva do proprietário

Acesso as reservas, faturações e muito mais.

Capthost é o nome da plataforma online que a RentExperience criou especificamente para os properietários. Desenhada e pensada para as necessidades portuguesas e para o aluguer de curta duração.

Reservas em tempo real

Esteja onde estiver, os clientes da RentExperience podem consultar todas as reservas da sua propriedade em tempo real e em qualquer dispositivo móvel.

Bloqueios

Quer passar uns dias de férias na sua propriedade? Basta bloquear a data desejada através da plataforma e nenhum pedido de reserva será aceite para essa data.

Faturas e Documentos

Na área de documentos da RentExperience pode fazer o download de faturas e visualizar qualquer documento legal que esteja relacionado com a sua actividade.

SEF

A comunicação dos dados pessoais dos hóspedes ao SEF é obrigatória por lei. Pode utilizar a plataforma da RentExperience para simplificar e acelerar o processo.

SERVIÇOS COMPLEMENTARES

Benefícios adicionais para a preparação e gestão da sua propriedade.

Legalização

A burocracia legal é muita mas para estar no aluguer de curta duração só tem duas alternativas: lidar com a burocracia ou deixar isso para a equipa da RentExperience.

Estudo De Mercado

Tem dúvidas que o arrendamento de curta duração seja o arrendamento ideal para a sua propriedade? Fale connosco e fique a conhecer o potencial da sua propriedade.

Faturação

Não tem tempo para tratar da faturação correspondente à atividade das suas propriedades? Temos o que é preciso para o ajudar a não ter de se preocupar com o assunto.

 

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